CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU SITE INTERNET BILLETREDUC.COM

1.OBJET

LA VENTE EN LIGNE DE CONTREMARQUES SUR LE SITE www.billetreduc.com EST EXCLUSIVEMENT DESTINEE A DES PARTICULIERS. EN UTILISANT LE SITE www.billetreduc.com, VOUS VOUS ENGAGEZ A L'UTILISER EN TANT QUE PARTICULIER PERSONNE PHYSIQUE ET A DES FINS PRIVEES. 
Les présentes conditions générales de vente en ligne ("CGV") ont vocation à régir de manière exclusive l'ensemble des relations entre la société BilletRéduc.com, exerçant sous l'enseigne "BilletRéduc.com", société par actions simplifiée à associé unique, au capital de 35.000 euros dont le siège social est situé 100 rue La Fayette 75010 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro B411105117 ("BilletRéduc") et ses Clients (tel que défini ci-après). 
Les présentes CGV s'appliquent à l'exclusion de tout autre document, à l'exception de conditions particulières de vente qui peuvent être applicables à un Evénement. Si de telles conditions particulières existent, elles sont précisées sur la page de présentation de l'Evénement. 
BilletRéduc intervient comme intermédiaire entre les Clients et les Organisateurs, pour le compte de ces derniers. En conséquence, les présentes CGV ne concernent que les prestations de vente de Contremarques et pas l'Evènement lui-même. 

2. ACCEPTATION ET OPPOSABILITE DES CGV

Le fait de procéder à une Réservation ou à une Pré-Réservation sur le Site emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes CGV, ce que vous reconnaissez expressément. A ce titre, vous renoncez à vous prévaloir de tout document contradictoire. 
BilletRéduc se réserve la possibilité de modifier à tout moment tout ou partie des CGV. Vous êtes donc invité à prendre régulièrement connaissance des CGV qui sont de manière permanente accessible sur le lien www.billetréduc.com. CGV. Si vous n'acceptez pas les CGV, vous vous engagez à ne pas utiliser le Site ni aucun des services disponibles sur le Site (ex. achat des Contremarques ou création d'un compte "Mon BilletRéduc ".) 
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la Réservation.

3. DEFINITIONS

"Billet" désigne le document officiel dans un système de billetterie, qui correspond à un titre et qui prouve que le client, qui en est le détenteur, est habilité à entrer dans l'enceinte du lieu où se déroule l'Evènement. 
"Client" désigne tout internaute utilisant les Services de BilletRéduc disponibles sur le Site, en tant que particulier et à des fins exclusivement privées; 
"Contremarque" désigne le titre correspondant à un reçu, qui doit être échangé contre un ou plusieurs Billet(s) pour donner droit à entrer lors d'un Evènement ; 
"Données à Caractère Personnel" désigne votre nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, vos données de connexion, et plus généralement toute donnée vous concernant et ayant un caractère personnel au sens de la législation française en vigueur et qui est collectée par l'intermédiaire de l'utilisation du Site; 
"Evénement" désigne les spectacles, concerts, soirées ou tout autre événement de loisirs (tel que événement sportif, visite de monument, stage découverte), ouvert au public, et qui est produit ou organisé par l'Organisateur; 
"Frais de Pré-Réservation" désigne les frais liés à la Pré-Réservation 
"Frais de Réservation" désigne les frais liés à la réservation d'un Billet sur le Site; 
"Organisateur " désigne toute personne organisant un Evénement et commercialisant ce dernier sur le Site ; 
"Pré-Réservation" désigne le service par lequel BilletReduc permet aux Clients de mettre une option d'achat sur un Billet concernant un Evénement; 
"Prix" désigne la valeur unitaire d'une Contremarque ; cette valeur s'entend toute taxes comprises et hors Frais de Réservation ; 
"Prix Global" désigne le montant total des Prix cumulés des Contremarques qui font l'objet d'une Réservation; ce montant s'entend toutes taxes comprises ; 
"Prix Tout Compris" désigne le Prix Global auquel sont ajoutés les Frais de Réservation ; ce montant s'entend toutes taxes comprises. 
"Réservation" désigne toute commande ferme et définitive de Contremarques réalisée sur le Site ; 
"Site" désigne le site internet accessible via l'url www.billetréduc.com, quel que soit les terminaux de réception (ordinateur, télévision, téléphone, Smartphones, notamment I-Phone ou Blackberry, tablettes, notamment Ipad ou Kindle, et tout autre terminal permettant la réception, la consultation et l'utilisation de services de communication au public en ligne), et fonctionnalités de ces services (téléchargement, consultation, etc.), quelle qu'en soit la destination principale (France ou étranger).

4. MODALITES DE RESERVATION OU DE PRE-RESERVATION

En fonction de l'Evènement sélectionné, il vous est permis de procéder soit à une Réservation ferme et, soit à la Pré-Réservation de l'Evènement. 
Dans les deux cas de figure, vous êtes invité à créer un compte sur le Site en renseignant vos coordonnées, ou bien à vous identifier si vous disposez déjà d'un compte. 
Pour la création d'un compte, vous devez remplir un formulaire d'inscription, renseigner vos Données à Caractère Personnel et choisir un identifiant (adresse e-mail) et un mot de passe. Vous vous engagez à ce que les informations que vous saisissez dans ce formulaire d'inscription soient exactes et correctes. 
Une confirmation de l'inscription et de la création du compte vous est adressée à l'adresse e-mail indiquée dans le formulaire d'inscription. 
A tout moment, vous pouvez vous connecter à votre espace "Mon BilletRéduc" à l'aide de vos identifiant et mot de passe et suivre l'évolution de votre Réservation et/ou Pré-Réservation, éditer votre Contremarque ou annuler votre Pré-Réservation.

4.1 Dans le cadre d'une Réservation

Vous êtes invité à sélectionner l'Evénement, la date, la séance, le nombre et la catégorie des places souhaitées parmi le catalogue d'Evénements proposés sur le Site. 
Après sélection de l'Evènement, de la date et de la catégorie et du nombre de places souhaitées, un récapitulatif visualisable sur le Site vous permet de vérifier les éléments de votre Réservation en cours. 
Vous devez alors contrôler que ces éléments correspondent bien à votre choix. Si un de ces éléments ne vous convient pas, vous pouvez à tout moment cliquer sur l'icône "Modifier votre commande" et corriger les éléments de votre sélection. 
Ce récapitulatif n'est émis qu'à titre indicatif et n'entraîne pas la Réservation définitive des Billets à ce stade de la commande. 
Une fois que vous validez le récapitulatif de votre sélection: 
(i) vous êtes invité à prendre connaissance et à accepter les présentes CGV et toute condition particulière de vente applicable le cas échéant à l'Evénement. Si tel est le cas, lesdites conditions particulières sont précisées sur la fiche descriptive de l'Evénement. Vous devez donc bien lire le descriptif de l'Evénement afin de vérifier que vous acceptez également les conditions particulières qui s'y rattachent avant de valider définitivement votre commande; 
Votre acceptation des présentes est exprimée en cochant la case accompagnée de la mention suivante "Je souhaite réserver ces places de manière définitive pour [Ÿ] et j'accepte sans réserve les conditions générales de vente. Les réservations sont non annulables, non reportables et non remboursables". 
Copie des CGV applicables à votre Réservation vous est également adressée par e-mail sous format PDF. 
(ii) vous êtes invité à payer en ligne par carte bancaire. A cet effet, la Contremarque est bloquée pendant quelques minutes afin de vous permettre d'effectuer le paiement. Dès que le paiement est validé par BilletRéduc, un e-mail de confirmation de votre commande vous est directement adressé et votre Contremarque est disponible dans votre espace MonBilletReduc. 
Votre commande n'est ferme et définitive qu'à réception de l'email de confirmation adressé par BilletRéduc et accompagné de la contremarque achetée et à défaut à compter de la publication de la contremarque sur votre espace MonBilletRéduc. une copie des CGV applicables au jour de votre réservation vous sera transmise dans l'email de confirmation. 
Une mention "Réservation validée apparaitra au sein de votre espace MonBilletRéduc"

Sauf indication contraire figurant sur la fiche descriptive de l'Evénement, il est précisé qu'aucune commande supérieure à 20 places pour une même séance ne sera validée.

4.2 Dans le cadre d'une Pré-Réservation

Après sélection de l'Evènement, de la date et de la catégorie et du nombre de places souhaitées, un récapitulatif vous permet de vérifier les éléments sélectionnés. 
Une fois cette vérification effectuée, un numéro de Pré-Réservation vous est attribué. Une option d'achat est alors enregistrée par BilletRéduc jusqu'à confirmation complète de votre commande. 
L'option d'achat n'est valable que pendant un temps imparti qui vous est communiqué par BilletRéduc. Si votre Pré-Réservation n'est pas confirmée dans ce temps imparti, vous devrez effectuer une nouvelle Pré-Réservation. 
Afin de confirmer votre Pré-Réservation, vous avez la possibilité : 
· soit de téléphoner au numéro surtaxé suivant : 08 99 70 45 99. Votre numéro de commande vous sera alors demandé; 
· soit de valider la procédure par mobile. 
· soit de procéder au paiement en ligne de Frais de Pré-Réservation conformément à la grille tarifaire annexée aux présentes.Ces frais de pré-réservation ne feront l'objet d'un quelconque remboursement en cas d'annulation. 
Une fois que vous avez procédé à la confirmation de votre Pré-Réservation, votre Contremarque est immédiatement disponible sur votre espace « MonBilletRéduc ». Vous devrez l'imprimer et la présenter le jour même sur le lieu de l'Evénement 30 minutes avant la représentation (sauf indication contraire sur la Contremarque), en précissant que vous êtes sur la liste BilletRéduc.com. 
Il est important de noter qu'en cas de Pré-Réservation le paiement du Billet se fait directement auprès de la salle où se déroule l'Evènement sélectionné. 

5. OBTENTION DES CONTREMARQUES

Votre commande devenue ferme et définitive, vous obtenez une Contremarque qui vous est adressée par e-mail et qui est disponible sur votre espace "Mon BilletRéduc". 
Une seule Contremarque est délivrée par Réservation ou Pré-Réservation. 
Vous devez imprimer votre Contremarque et la présenter au guichet de billetterie au jour de l'Evènement, trente (30) minutes au moins avant l'heure de l'Evènement. Au guichet, la personne responsable de la billetterie vérifie que votre Réservation ou Pré-Réservation est bien sur la liste transmise par BilletRéduc avant de vous remettre le Billet. Vous êtes donc informé que la première personne se présentant au guichet avec la Contremarque, obtiendra le ou les Billet(s) qui s'y rattachent. C'est pourquoi, il vous appartient de prendre toutes les précautions nécessaires afin de conserver secret vos identifiant et mot de passe afin d'éviter qu'ils ne soient utilisés par des personnes non autorisées. 
Lors de l'impression de votre Contremarque, vous devez vérifier que votre impression présente bien tous les éléments essentiels pour l'obtention des Billets auprès de la billetterie en échange de votre Contremarque.

6. ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la consommation, vous ne disposez pas d'un droit de rétractation.

7. MODIFICATION OU ANNULATION D'UN EVENEMENT ET REMBOURSEMENT

Il est rappelé que les Evénements se déroulent sous la seule responsabilité de l'Organisateur. BilletRéduc ne peut être tenu pour responsable de l'organisation de l'Evénement. 
Un billet ne peut être remboursée sauf si l'Evénement a été annulé et si l'Organisateur décide de procéder au remboursement des Billets. Dans une telle hypothèse, et après instruction de l'Organisateur, vous serez directement remboursé par BilletRéduc. Le remboursement est effectué pour le montant du prix du billet y compris les Frais de Réservation et s'effectue sous la forme d'un remboursement sur le compte de la carte bancaire utilisée lors de votre paiement. 

En dehors de ces conditions, aucune modification ou annulation de votre réservation ne peut être effectuée. La contremarque n'est pas remboursable y compris en cas de perte ou d vol. La contremarque ne peut être ni reprise, ni échangée.

En cas de Pré-Réservation, les Frais de Pré-Réservation restent acquis à BilletRéduc y compris en cas de modification ou d'annulation de l'Evénement. 
En cas d'annulation de l'Evénement ou de modification de l'heure, du lieu ou en cas de report de date de l'Evénement, vous serez informé par BilletRéduc par l'envoi d'un e-mail à l'adresse que vous avez communiqué et/ou le cas échéant par l'envoi d'un SMS sur le numéro de téléphone mobile que vous avez communiqué lors de la création de votre compte. Vous retrouvez également les informations nécessaires concernant les modifications affectant l'Evénement sur votre espace "Mon BilletRéduc". 
Il est précisé qu'en cas de report de l'Evénement, aucun remboursement ne peut être effectué. 

En tout état de cause et compte tenu notamment des aléas liés aux messageries électroniques, BilletRéduc ne peut vous garantir la bonne réception d'un email ou d'un SMS. Par conséquent, BilletRéduc vous recommande de vérifier au cours des 24H qui précède l'événement, si celui-i est bien maintenu sous modification en vous connectant sur votre espace MonBilletRéduc.

8. DISPONIBILITE DES PLACES

Les Organisateurs allouent un nombre de places par tarif, par catégorie et par séance à BilletRéduc. Lors de votre commande, vous choisissez la catégorie de places correspondant à votre souhait. Le placement dans la salle s'effectue en fonction de la catégorie que vous avez commandée. 
La Réservation s'effectue en temps réel. Ainsi, lors de la passation de commande, vous êtes informé en temps réel de la disponibilité des Billets. En cas d'indisponibilité dans l'une des catégories demandées, il vous est automatiquement proposé les places restantes disponibles.

9. PRIX ET NOMBRE DE PLACES

Le Prix du Billet est indiqué en euros toutes taxes comprises et correspond au prix du Billet qui sera remis en échange de la Contremarque. 
Selon l'Evènement, des frais de Réservation peuvent s'ajouter au prix du billet, lors de votre commande le menion de ces frais vous sera faite. Le Prix indiqué sur le Site correspond au Prix pour un seul et même Billet. Le Prix Tout Compris dû par le Client est indiqué sur le page de confirmation de la Réservation ou de la Pré-Réservation. 
Il est important de noter qu'en cas de Pré-Réservation le paiement du Prix du Billet se fait directement auprès de la salle où se déroule l'Evènement sélectionné. Les frais de Pré-Réservation sont distincts du Prix et sont dus à BilletReduc pour toute Pré-Réservation. 
En cas de promotion ou d'offres spéciales, BilletRéduc s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute Réservation passée pendant la durée de la promotion. Des tarifs spécifiques pour certaines catégories socio-professionnelles peuvent vous être proposés. Dans ce cas, il est nécessaire que vous puissiez être en mesure d'en justifier à votre entrée en salle et de respecter les conditions d'obtention de ce tarif. A défaut, l'accès à l'Evénement peut vous être refusé lors du contrôle des Billets à l'entrée de la salle. 
BilletRéduc se réserve le droit de modifier les Prix à tout moment mais les Contremarques sont facturées sur la base des Prix en vigueur au moment où votre Réservation est définitive. 
Les Billets et les Contremarques ne peuvent être revendues. A cet égard, nous vous rappelons qu'en application des dispositions de l'article L.313-6-2 du Code pénal, "le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant, de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle, est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive.". Est considéré au sens de la loi comme titre d'accès, "tout billet, document, message ou code, quels qu'en soient la forme et le support, attestant de l'obtention auprès du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation du droit d'assister à la manifestation ou au spectacle." 

10. MODALITES DE PAIEMENT ET SECURITE

Seul le paiement en ligne par carte bancaire est accepté. 
Les cartes bancaires acceptées sont celles des réseaux Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard. 
Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver ses Billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. 
La transaction est immédiatement débitée sur votre carte bancaire après vérification des données de celle-ci, à réception de l'autorisation de débit de la part de la société émettrice de la carte bancaire que vous utilisez. 
En communiquant les informations relatives à votre carte bancaire, vous autorisez BilletRéduc à débiter votre carte bancaire du montant correspondant au Prix Tout Compris. A ce titre, vous déclarez être titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte est effectivement le vôtre. 
Dans le cas où le débit du Prix Tout Compris est impossible, la vente en ligne est immédiatement résolue de plein droit et la Réservation annulée. 
Tous les paiements effectués sur le Site sont sécurisés via notre prestataire de paiement, la Banque Société Générale qui, seule, est destinataire de vos données bancaires. 
De plus, pour vous protéger de la fraude, votre établissement bancaire peut vous demander un code d'authentification pour vérifier que vous êtes bien propriétaire de la carte bancaire utilisée.

11. LIMITES DE RESPONSABILITE

11.1 BilletReduc n'est qu'un intermédiaire

BilletRéduc n'intervient qu'en tant qu'intermédiaire entre vous et les Organisateurs. A aucun moment, BilletRéduc n'agit en tant qu'Organisateur. 
Les Evénements se déroulent sous la seule responsabilité de l'Organisateur, BilletRéduc ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de modification d'horaire, de lieu, de distribution (acteurs) ou de modification de l'Evénement. 
Chaque Organisateur fixe le règlement propre à l'organisation de son Evènement. Le règlement vous est pleinement applicable. 

11.2 Le Site est soumis aux contraintes liées à Internet

Vous déclarez avoir parfaitement connaissance des caractéristiques et limites du réseau Internet, par lequel BilletRéduc met à disposition le Site et l'espace "Mon BilletRéduc". 
Vous reconnaissez donc que (i) les transmissions de données sur Internet ne bénéficient que d'une fiabilité technique relative, celles-ci circulant sur des réseaux hétérogènes aux caractéristiques et capacités techniques diverses, qui sont parfois saturés à certaines périodes de la journée ; (ii) les données circulant sur Internet ne sont pas protégées contre des détournements éventuels, et qu'elles peuvent faire l'objet d'une captation des informations diffusées et (iii) qu'il est impossible de contrôler l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers sur Internet. 
En conséquence, BilletRéduc ne peut être responsable pour l'un quelconque des faits ou évènements mentionnés ci-dessus. BilletRéduc est dégagée de toute responsabilité en cas de force majeure, dont notamment le dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant ou entravant l'utilisation du Site ou de votre espace "Mon BilletRéduc". 

12. VOS OBLIGATIONS

En procédant à une Réservation ou une Pré-Réservation sur le Site, vous vous engagez à respecter les dispositions des CGV applicables au moment de votre Réservation ou Pré-Réservation. 
La violation des dispositions des CGV par vos soins peut entraîner la suspension de l'accès au Site et la fermeture de votre espace "Mon BilletRéduc", sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter BilletRéduc. 
En conséquence, BilletRéduc se réserve la possibilité de refuser toute Réservation ou Pré-Réservation qui contrevient ou a contrevenu aux dispositions des CGV. 
Vous êtes responsable de toutes les données que vous saisissez directement sur le Site et sur votre espace "Mon BilletRéduc ". 
BilletRéduc attire votre attention sur le fait qu'il vous appartient de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour conserver la confidentialité du mot de passe permettant d'accéder à votre espace "Mon BilletRéduc".

13. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les informations et vos Données à Caractère Personnel sont nécessaires à la gestion de votre Réservation, de votre espace "Mon BilletRéduc" et à nos relations commerciales, à l'envoi de newsletters Billetréduc.com et à l'envoi d'"alerte email".
 Avant d'effectuer votre commande, vous devez effectuer les mises à jour de vos coordonnées nécessaires et vous assurer notamment que vos Données à Caractère Personnel ne comportent pas d'erreur. En effet, nous pourrons vous contacter pour vous informer en cas de modification d'horaire ou de lieu de la séance ou de l'éventuelle annulation. 
Conformément aux dispositions de l'article 22 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, les traitements de Données à Caractère Personnel collectées à partir des formulaires d'inscription ont fait l'objet des déclarations requises auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le responsable des traitements des Données à Caractère Personnel est BilletRéduc. 
Les Données à Caractère Personnel collectées et traitées par BilletRéduc au moyen des formulaires d'inscription à votre espace "Mon BilletRéduc" sont confidentielles. 
Si vous avez exprimé votre consentement lors de la saisie de vos Données à Caractère Personnel en cochant la case "j'accepte de recevoir des offres de vos partenaires", BilletRéduc se réserve le droit de transmettre vos Données à Caractère Personnel à nos partenaires qui peuvent alors vous adresser directement des sollicitations commerciales. 
Vous pouvez, en justifiant de votre identité, exercer votre droit de d'accès, de rectification de suppression et d'opposition portant sur vos Données à Caractère Personnel en écrivant à BilletRéduc, 100 rue Lafayette, 75009 Paris ou par e-mail à l'adresse suivante : [sav@billetreduc.com].

14. COOKIES

Lors de vos connexions sur le Site et/ou sur votre espace "Mon BilletRéduc ", un cookie s'installe automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur par le biais du logiciel de navigation. 
Ces cookies sont des fichiers au format texte très légers qui enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le Site (les pages consultées, la date et l'heure de connexion etc.) effectuées à partir de l'ordinateur sur lequel sont stockés les cookies. 
Vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement de ces cookies. Pour se faire, vous pouvez utiliser les options de confidentialité et/ou de sécurité de votre navigateur (tel que : Firefox, Explorer, Chrome etc.). Toutefois, BilletRéduc attire votre attention sur le fait que, dans un tel cas, l'accès à certains services du Site peut se révéler altérée, voire impossible.

15. PROPRIETE INTELLECTUELLE

15.1. Droits de propriété intellectuelle sur le Site

Le Site et tous les éléments qui le composent qu'il s'agisse de leur structure, de leur apparence ou de leur contenu (tels que les données, bases de données, textes, textes graphiques, images animées ou non, sons, dessins, graphismes logos, noms, marques, désignations, onglets, fonctionnalités, le Contenu) sont la propriété de BilletRéduc ou fait l'objet d'une concession de droits accordée à son profit. Le Site et son Contenu sont soumis aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle et à ce titre, sont protégées contre toute utilisation non autorisée par la loi ou les présentes CGV. 
Tout droit relatif au Site et/ou son Contenu (tels que droit de reproduction, de représentation et/ou de diffusion totale ou partielle de son Contenu) autres que ceux expressément concédés au titre des présentes CGV, doit faire l'objet d'une autorisation expresse de la part du titulaire des droits en cause. En conséquence, toute utilisation non autorisée du Site et/ou de son Contenu pourra faire l'objet d'une poursuite sur la base d'une action en contrefaçon et/ou d'une action en concurrence déloyale et/ou parasitisme de la part du titulaire des droits en cause.

15.2. Droits de propriété intellectuelle des tiers

Tous les éléments du Site téléchargés par un tiers (et notamment par les Organisateurs) en vue de faciliter la visibilité et la promotion des Evènements disponibles sur le Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de celui-ci. Personne n'est autorisée à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit même partiellement, des éléments du Site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

16. SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, vous pouvez contacter BilletReduc par : 
- Email: sav@billetreduc.com; 
- Courrier postal: BilletReduc.com, 100 rue la Fayette, 75010 Paris ; 
- Téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 83 64 42 71.

17. CONVENTION DE PREUVE

Vous acceptez de communiquer principalement avec BilletRéduc par voie électronique. Les registres informatisés de BilletRéduc font foi et sont considérés comme preuve recevables, valides et opposables des communications, Réservations, paiements et transactions intervenues entre BilletRéduc et vous-même. 
La même valeur probante est attribuée au fait de cocher la mention "Je souhaite réserver ces places de manière définitive pour le [date de l'évènement] à [heure de l'évènement], [lieu de l'évènement] et j'accepte sans réserve les conditions générales de vente. Les réservations sont non annulables, non reportables et non remboursables" telle que prévue à l'article 4 des présentes, qu'à une signature manuscrite. 
Vous vous engagez à ne pas contester la recevabilité, la validité, l'opposabilité ou la force probante des éléments de nature ou sous format électronique précités, sur le fondement de leur nature électronique. Sauf preuve contraire, ces éléments seront valables et opposables entre BilletRéduc et vous-même de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit sur un support matériel.

18. ARCHIVAGE

Les registres informatisés sont conservés dans les systèmes du Site dans le respect des règles de l'art en matière de sécurité. L'archivage des ces informations et documents est effectué sur un support de nature à assurer le caractère fidèle et durable requis par les dispositions légales en vigueur.

19. FORCE MAJEURE

BilletRéduc est dégagée de toute responsabilité en cas de force majeure, dont notamment le dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant ou entravant l'utilisation du Site.

20. REGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.