ANNONCES DU 24/11/2020 - CE QU'IL FAUT SAVOIR POUR LA FIN D'ANNÉE
Attention, ces mesures sont susceptibles d'évoluer dans les jours et semaines à venir, et seraient dans ce cas mises à jour le plus rapidement possible.
Réouverture des salles le 15/12/2020
Nous nous réjouissons de la date annoncée pour la réouverture des salles : le 15 décembre 2020 ! Notez que les séances à partir de cette date n'ont peut-être pas encore été modifiées en respect du couvre-feu annoncé. Si vous souhaitez réserver, nous vous invitons donc à attendre quelques jours en attendant que les organisateurs procèdent à la mise à jour de leurs séances.
Afin que votre redéconfinement (oui, vous avez bien lu !) culturel se déroule au mieux, voici quelques informations.
Votre billet est un justificatif horodaté Nous vous invitons à conserver soigneusement votre billet (imprimé, ou sur votre téléphone) dans le cas où votre séance se terminerait à une heure ne vous permettant pas d'être chez vous avant 21h. Il fera office de justificatif pour rentrer sereinement chez vous.
A l'accueil et en salle Au sein des lieux d'accueil, les mesures sanitaires en vigueur devront être respectées : distanciation physique, respect des gestes barrières, port du masque en continu pour toute personne de plus de onze ans, et enfin, un siège minimum de séparation entre groupes dans la limite de six personnes.
Prolongement du confinement jusqu'au 14/12/2020 Au vu du prolongement de la fermeture des salles de spectacle au-delà du 1er décembre et jusqu’au 14 décembre compris, il est possible que votre événement change d'horaire, de date ou soit annulé. Si tel est le cas, sachez que nous nous mobilisons aux côtés des organisateurs d'événements pour vous avertir le plus rapidement possible, par email.
Vous pourrez alors choisir le remboursement ou le report de votre réservation à une séance prochaine le cas échéant. Veillez également à vérifier le statut de votre séance, et l'exactitude de vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte ».
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité
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